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Rimborso dei giorni erosi per i clienti di rete fissa oggetto di fatturazione a 28 giorni24/10/2019 Faccio presente per chi avesse TIM che oggi ha pubblicato la seguente informazione riguardo il rimborso delle fattura nel periodo in cui erano state conteggiate a 28 giorni.
"TIM ricorda ai propri clienti di rete fissa, attivi da prima del 31 marzo 2018 e che sono stati oggetto di fatturazione a 28 giorni, che da settembre 2019 è possibile chiedere il rimborso dei giorni erosi di cui alla delibera AGCom n. 269/18/CONS, contattando gratuitamente il Servizio Clienti linea fissa 187. Da novembre 2019, inoltre, sarà possibile effettuare la suddetta richiesta di rimborso anche accedendo all’Area MyTIM. Si precisa che la possibilità di chiedere il rimborso è riconosciuta anche ai clienti, attivi da prima del 31 marzo 2018, che abbiano cessato di usufruire del servizio di rete fissa di TIM successivamente alla data del 23 giugno 2017. Per ulteriori informazioni sul rimborso dei giorni erosi è sempre possibile chiamare gratuitamente il Servizio Clienti linea fissa 187." Per gli altri operatori occorre controllare sui relativi siti.
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